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主機保固條款

1全機提供最高三年「電腦保固」,非什麼店家保固!「電腦保固」為本店提供之保固,保固期間免費檢測維修。起始日期為隨機保固貼紙上「出貨日期」為主。
簡單來說,就是電腦保固內,我們負責讓這台電腦能正常運作,有問題免費修理到好,不能修直接換新。
電視遊戲機(PS5、XBOX)、掌上遊戲機(SWITCH、Steam Desk、ROG ALLY)等不在此保固條款內。

2部分優惠主機套餐僅提供"一年"電腦保固,如需延長保固請洽延長保固服務。

3本店套裝主機皆為客製化商品,並無提供七天鑑賞期,恕不接受任何理由退貨。

4本店全新「主機」提供保固,以「整機」為單位,單純升級硬體不在此保固範圍。

5保固協議跟隨主機,可轉讓給後來的購買者(第二手買家)。

6保固期間內,檢測維修費用一律免費。
外縣市維修所產生之運費由本店負責、保養由各自負擔單趟運費

7以下情況不適用於本保固條款:
• 天災人為造成的損壞。
• 非正常使用或是於不適當的環境下運作。
• 保固內未先告知自行或是交由第三方更換零件或是維修。
• 消耗性產品(如風扇、線材)。
• 非本店出售之產品。

8本店僅提供維修檢測服務,硬體保固為原廠/代理商服務範圍,若由原廠/代理商判定無法更換新/維修,將告知買方 是否更換硬體,後續費用由買方承擔。

宅配注意事項

1平日當天下單,最快兩個工作天出貨。

2請務必取貨,若無取貨由貨運公司退回,後續運費由買方負責。

3如有快速出貨要求請提前告知,如需24小內出貨請選擇24H出貨方案。

4到貨後若發現問題或是損傷,請於24小時內與客服聯繫。
經判斷如是運送過程中發生損毀,本店全權負責。
拆封請全程錄影,否則如有運送造成之損傷,恕無法理賠。

5到貨請保留完整包裝30天,如30天內遇新品不良,可提供新品不良換新服務,未保留完整包裝將依正常出保程序送保。

主機維修注意事項

1如主機發生損壞或無法正常使用,請立即聯繫本店客服人員或申請線上報修。

2外縣市送修請使用原紙箱寄送,並確認包裝是否安全。
如因未妥善包裝造成之運送損失,本店僅協助與物流商洽談理賠,並不負全責。

3平常請常做資料備份,資料損毀/遺失並不在本店保固範圍內。
於本店出保維修之主機亦同,並不負責資料保管責任。

4出保主機請先拔除電腦上任何外接裝置 如USB、藍芽接收器,本店不負責保管責任。

5主機出保經判斷為人為因素造成,一切衍生費用(包含來回運費),皆由原買家承擔。

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